Iedere zomer reizen grote groepen Nederlanders richting het zonnige Zuid-Europa. Op de verschillende luchthavens wacht een leger reisleiders de aangekomen gasten op.
De reisleiders staan 24 uur per dag, 7 dagen per week paraat om de vakantiegangers een onvergetelijke tijd te bezorgen. Zij zijn troubleshooter en visitekaartje tegelijk en hun werk is bepaald geen betaalde vakantie.